Modes de livraison
Modes de livraison | Délais de livraison | Prix |
Livraison standard | 12-15 jours ouvrés | Gratuit |
Livraison Rapide | 10-12 jours ouvrés | 6.95 € |
Livraison Express | 8 jours ouvrés | 25 € |
À noter:
Modes de livraison : Les délais mentionnés comprennent le temps de production et l’expédition.
Ce délai peut paraître plus long ; cependant, nous l’allongeons afin d’assurer une livraison totalement gratuite et de vous offrir des bijoux à des prix très compétitifs et respectueux de l’environnement. De plus, comme nos bijoux sont personnalisés, ils nécessitent plus de temps pour leur production.
Pour les livraisons express, il convient de noter, en outre, qu’une signature est impérativement requise lors de la réception du colis, afin de garantir sa bonne remise et d’assurer la sécurité de la livraison
Veuillez noter que le délai de livraison peut être plus long, notamment pour les DOM-TOM et le Luxembourg.
Les modes de livraison ci-dessus sont des estimations. Par conséquent, Ormina ne peut être tenu responsable de tout retard après l’envoi. En outre, des retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques ou de grèves des services de la poste. Cependant, l’équipe Ormina fera tout son possible pour minimiser les inconvénients qui pourraient en résulter.
Enfin, pour toute question concernant les modes de livraison, notre service client est là pour vous aider.
CONFIRMATION D’EXPEDITION
Veuillez noter, en effet, qu’un numéro de suivi vous sera communiqué exclusivement si, et seulement si, vous avez choisi une Livraison Rapide ou Express, ce qui permet un suivi plus détaillé et immédiat de votre colis
Le suivi de la commande est communiqué au client par e-mail dans un délai de 48h après la production du bijou. Il convient toutefois de noter que la production du bijou peut, en fonction des circonstances, prendre jusqu’à une semaine.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez une notification d’expédition par e-mail afin de vous informer de vos détails de suivi.
Si nous n’avons pas livré votre colis dans le délai estimé par votre méthode de livraison, ou si vous avez des questions supplémentaires concernant la livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider.
ADRESSE DE LIVRAISON
Nous vous suggérons de vérifier et de nous fournir une adresse de livraison correcte et complète.
